案例 | 视美泰AI数字人解决方案在企业AI数字人前台项目的应用

 

 

项目背景

 

      随着人工智能技术的飞速发展,AI数字人作为新一代人机交互的标志性产物,正逐步渗透到企业运营的各个环节中,为企业带来前所未有的服务体验与效率提升。合作伙伴携手视美泰推出的AI数字人前台项目,通过其核心组件——AI终端主板AIoT-3588A与ShiMeta数字人软件的深度融合,实现了智能化、个性化、高效化的前台服务升级。

 

 

ShiMetaAI数字人解决方案概述

 

 

       ShiMeta数字人解决方案是软硬件一体的智能交互大屏终端。该方案基于不同形态的商显终端设备,融合实时语音对话、人脸识别、AI大模型等先进的数字人生产技术,可广泛应用于企业办公、政务服务、文化旅游、教育培训等各类行业场景,实现服务的自动化和智能化,提升用户体验和服务效率。

 

 

AI终端主板AIoT-3588A

 

作为解决方案的硬件基石,AIoT-3588A在AI数字人项目中的应用优势显著:

 

1. 强大算力与多模态处理能力

  • RK3588旗舰芯片:搭载4核A76+4核A55 CPU和ARM Mali-G610 GPU,内置6TOPS算力的NPU,可高效处理数字人所需的实时语音识别、自然语言处理(NLP)、计算机视觉(如表情/手势识别)等AI任务。

  • 多任务并行:支持同时运行数字人渲染、语音交互、后台数据对接等复杂任务,确保流畅的多模态交互体验。


2. 超高清显示与多屏异显

  • 8K@60fps解码能力:完美适配数字人大屏的4K/8K超高清渲染需求,呈现细腻的虚拟形象。

  • 多屏异显:支持4屏独立输出(如主屏展示数字人,副屏播放广告或数据看板),提升信息展示效率。


3. 丰富的接口与扩展性

  • 多摄像头接入:支持多路摄像头输入(如USB/MIPI-CSI),实现人脸识别、动作捕捉等交互功能。

  • 高速扩展接口:配备PCIe 3.0、SATA3.0、千兆网口等,可扩展5G模块、AI加速卡或连接传感器,适应智慧零售、展厅等场景的定制化需求。


4. 低延迟交互优化

  • 硬件级编解码:通过RK3588的VPU实现低延迟视频处理,减少数字人语音交互与唇形同步的延迟(如TTS语音合成与动画匹配)。

  • 实时性保障:NPU加速AI推理,确保数字人对用户指令的快速响应(如问答、导航等场景)。


5. 稳定可靠的工业级设计

  • 宽温运行(-20℃~60℃):适应户外大屏或高低温环境(如商场入口、户外展厅)。

  • 长期稳定运行:防静电、抗干扰设计,支持7×24小时不间断工作,降低运维成本。


6. 生态与开发支持

  • 多系统兼容:支持Android 12、Linux、Debian等,适配主流数字人开发框架(如Unity3D、Unreal Engine渲染输出)。

  • AI工具链支持:兼容TensorFlow、PyTorch、RKNN等,便于部署自定义AI模型(如个性化表情/动作生成)。

 

 

 

ShiMeta数字人软件

 

该软件平台集成了先进的计算机视觉、自然语言处理、深度学习等AI技术,能够构建出高度逼真的虚拟数字人形象,不仅支持高度自定义的数字人外观、动作与表情,还具备强大的学习与适应能力,能够根据用户行为和场景变化自动调整交互策略,实现个性化服务。

1、形象克隆

全新第三代深度神经网络渲染技术形象逼真、口型自然、表情丰富

2、声音克隆

新一代神经网络语音合成技术,快速复刻、高保真、超自然

3、智能大脑

FAQ+知识文档+大模型,真正实现一键上岗 “零培训”

4、听

ASR准确识别「听」懂用户,真正做到 “所见即所得”

5、说

TTS赋能数字人,近似真人 “超自然语音”;数字人驱动端渲染,降低网络依赖 “零延迟”

 

 

应用案例详解

 

  • 智能接待

AI数字人前台通过AIoT-3588A的高性能支持,能够实时识别进入企业的访客,并以自然流畅的语言进行问候,并友好引导访客快速的联系需访问人员。可接待面试人员,协助面试人员进行信息登记,并联系人事进行接待。

  • 能说会看

AI数字人前台支持语音识别、语义理解和逻辑推理;支持人脸识别,人脸追踪;可主动识别到访客或员工,自动进行互动问询。

  • 知识问询

可对话式进行企业知识库信息查询,并根据不同权限区分不同员工的访问内容。

  • 数据分析与优化

具备强大的数据分析能力,能够收集并分析访客行为数据、服务满意度反馈等,为企业优化前台服务流程、提升服务质量提供有力支持。同时,这些数据也为企业的市场策略调整、客户关系管理等提供了宝贵参考。

 

 

案例展示

 

  • 企业前台

 

       AI终端主板AIoT-3588A与ShiMeta数字人软件的完美结合,为企业打造了一个高效、智能、个性化的前台服务体系,为企业未来的发展奠定了坚实基础。未来,随着AI技术的不断进步和应用的持续深化,AI数字人将在更多领域发挥重要作用,为企业创造更多价值。

 

 

 

 

 

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创建时间:2025-04-30
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