案例 | 开源鸿蒙版AI终端主板AIoT-3588A在政务服务一体机终端项目的应用

       在“互联网 + 政务服务” 的大趋势下，各地政府积极推进政务服务的智能化与便捷化转型。传统政务服务模式存在办理效率低、排队时间长、服务时间与地点受限等痛点，难以满足民众日益增长的便捷化服务需求。为有效解决这些问题，提升政务服务质量与效率，合作伙伴基于视美泰的开源鸿蒙版 AI 终端主板 AIoT-3588A推出了政务服务一体机项目。

1.多样化政务服务办理：需支持社保查询与办理、身份证业务办理、税务申报、水电费缴纳等常见政务服务事项，满足民众一站式办理多种业务的需求。

2.高效身份验证：整合身份证读卡器、人脸识别摄像头、指纹识别器等多种身份验证设备，实现快速、准确的身份识别，保障业务办理的安全性与准确性。

3.便捷交互操作：配备高分辨率、灵敏的触摸显示屏，界面设计简洁易懂，操作流程便捷流畅，方便不同年龄段与知识水平的民众使用。

4.可靠数据处理与传输：能够快速处理业务数据，保障数据的准确性与完整性，并与政务系统安全、稳定地进行数据传输，实现数据实时同步。

5.稳定打印功能：连接高性能打印机，实现业务凭证、办理结果等文件的清晰、快速打印。

6.远程维护与管理：具备远程监控、维护与管理功能，便于技术人员及时了解设备运行状态，进行故障排查与软件升级，降低运维成本。

       AI终端主板AIoT-3588A在政务服务一体机项目中具备高性能算力、全场景接口支持、低功耗稳定运行、开源鸿蒙生态兼容性、安全可靠设计五大核心优势，能够显著提升政务服务的智能化水平与用户体验。

1、旗舰级算力支撑，满足复杂政务场景需求：

搭载瑞芯微RK3588八核处理器（4×A76+4×A55，主频2.4GHz），内置6TOPS NPU，可高效处理政务业务中的各类数据，确保系统流畅运行，大大缩短业务办理时间，提升工作效率。

2、国产化系统，满足政务安全合规需求：

AIoT-3588A已通过OpenHarmony兼容性测评，确保操作系统与硬件的深度适配，满足政务服务对自主可控、安全可信的核心要求。

3、全场景接口，适配多样化政务外设：

具备丰富的功能拓展接口，支持USB3.0/Type-C、USB2.0、TTL、RS232、RS485、IIC、GPIO、ADC 等，可轻松连接身份证读卡器、社保卡读卡器、打印机、人脸识别摄像头、指纹识别器等多种外设，满足政务自助终端多样化的功能需求，实现“一站式”业务办理。

4、开放生态与开发支持：

能够与多种硬件设备和软件系统良好兼容，便于系统集成与后期升级扩展，降低项目实施与维护难度，提供系统调用接口API参考代码，完美支持客户上层应用APP开发。

5、低功耗与高可靠性，保障7×24小时稳定运行

采用先进的低功耗技术，在保障高性能运行的同时，有效降低能耗，减少设备发热，延长设备使用寿命，降低运营成本。

      该项目落地后，使民众可自主办理业务，减少窗口排队等待时间，大幅提升政务服务效率。同时，自动化业务办理流程减轻了工作人员负担，使其能将更多精力投入到复杂业务与民众指导中。并且支持24 小时不间断服务，打破了时间与空间限制，民众可根据自身安排随时办理政务业务。

     视美泰开源鸿蒙版AI终端主板AIoT-3588A在政务服务一体机项目的成功应用，充分发挥了其性能强劲、拓展性好等优势，结合鸿蒙系统的分布式架构、高安全性等特性，有效满足了政务服务智能化、便捷化的需求，提升了政务服务的质量与效率，为政务服务领域的数字化转型提供了有力支撑，具有显著的经济与社会效益。